新北市政府勞工局表示，勞資雙方發生勞資爭議時，除可由勞資任一方提出「調解」申請外，亦可循「仲裁」機制解決紛爭。根據統計，新北市110年共受理勞資爭議仲裁案件61件，受理件數不但創歷年新高，更佔全國總件數的65%。

勞工局進一步分析已終結的仲裁案件，有10件作成仲裁判斷，38件仲裁程序中達成和解，9件撤回及2件不符申請程序駁回，總計為勞工爭取金額達457萬元。

一名任職電子科技公司擔任人事工作的勞工，經公司告知將「調動」至財務部門擔任會計，否則就自請離職。該名勞工認為本身無會計經驗，質疑公司意圖「假調動、真逼退」，主張違反調動原則，即「調動後工作為勞工技術無法勝任」、「對勞工之工資及其他勞動條件作不利之變更」，除主動終止勞動契約外，並請求給付法定最高6個月資遣費及開立非自願離職證明書。

雙方調解階段未有共識，因此調解人建議申請費時較短且免費的「仲裁」，經釐清雙方爭議，並提供適當解決方案後，最終達成和解，公司給付該員工20萬元和解金及開立非自願離職證明書。

勞工局長陳瑞嘉表示，勞資爭議處理法中「調解」及「仲裁」機制，均屬訴訟外紛爭解決機制的一環。調解制度只要勞資一方提出申請即可受理，仲裁制度門檻較高，除非是屬於禁止或限制罷工的行業，其餘行業均須雙方當事人同意才能申請。而在仲裁程序中和解，與調解成立有同一效力，如果作成仲裁判斷，則具有與法院判決相同效力，省時免費，程序便利。

勞資雙方遇有勞資爭議，可透過「新北勞動雲-勞資調解便利通」線上申請調解，勞資雙方也可合意不經調解，共同申請交付仲裁。 

 

資料來源：外籍勞工通訊社